En Rematech®, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. En esta política de privacidad, explicamos qué información recopilamos, cómo la utilizamos, y cómo protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente cuando interactúas con nuestros servicios. Esto puede incluir:

• Información de contacto, como tu nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, cargo que ocupas u ocupación, empresa en la que trabajas.
• información de encuestas del tipo demográfico, social, psicológico o tus comportamientos y preferencias personales.
• Información de pago, como los detalles de tu tarjeta de crédito o débito.
• Información de uso, como información sobre cómo interactúas con nuestros servicios y sitios web.

También podemos recopilar información automáticamente cuando utilizas nuestros servicios, como tu dirección IP, tipo de navegador, información sobre el dispositivo que estás utilizando, y la forma en que utilizas nuestros servicios.

1. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información que recopilamos para proporcionarte nuestros servicios, productos, promociones, información relevante de Rematech® para mejorar y personalizar tu experiencia. Esto puede incluir:

• Procesamiento de pagos y cumplimiento de pedidos.
• Comunicación contigo sobre nuestros servicios y promociones.
• Personalización de nuestra oferta de servicios para ti.
• Mejora de nuestros servicios, productos y sitios web.

También podemos utilizar la información que recopilamos de forma agregada o anónima para fines estadísticos o de investigación.

1. Cómo protegemos tu privacidad

Tomamos medidas para proteger tu información y privacidad. Esto incluye medidas técnicas y organizativas para proteger contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de información. También limitamos el acceso a tu información a los empleados que necesitan conocerla para proporcionar nuestros servicios.

Contamos con el Certificado SSL para proteger tus datos recolectados a partir de nuestros sitios web oficiales proveniente del dominio rematech.mx

1. Compartir información

No compartimos tu información con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

• Cuando lo exige la ley o una orden judicial.
• Para cumplir con una obligación contractual, como el procesamiento de pagos a través de nuestros proveedores de pago.
• Cuando sea necesario para proteger nuestros intereses legítimos, como en caso de litigio.
• Cuando se tenga una colaboración comercial y dentro de los términos de la misma exista un intercambio de bienes como nuestras bases de datos.

1. Retención de información

Retenemos tu información mientras sea necesario para proporcionarte nuestros servicios y para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales. Si deseas que eliminemos tu información, contáctanos.

1. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a la información que tenemos sobre ti y a solicitar que la corrijamos, eliminemos o restrinjamos su uso. También tienes derecho a retirar tu consentimiento para el procesamiento de tu información en cualquier momento. Si tienes preguntas sobre tus derechos, contáctanos.

1. Cambios en esta política

Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos a través de nuestros sitios web o por otros medios.

1. Cómo contactarnos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información, contáctanos en hola@rematech.mx o al número telefónico 55 7443 7123

Esta política de privacidad entra en vigencia a partir del 11 de noviembre del 2022.